Legal

شروط الخدمة

آخر تحديث: 24 سبتمبر 2026

مرحباً بك في Sky Store. باستخدامك لخدماتنا أو تفعيل أي اشتراك لدينا، فأنت توافق على الشروط الموضحة أدناه.

1. طبيعة الخدمة

يوفر Sky Store خدمات اشتراك وتفعيل للوصول إلى التطبيقات والخدمات المتاحة ضمن المنصة. قد تختلف بعض المزايا بحسب نوع الباقة المختارة.

2. الاشتراكات

• يبدأ الاشتراك من تاريخ التفعيل الفعلي على الجهاز.
• مدة الاشتراك والتعويض تعتمد على الباقة التي تم شراؤها.
• بعض المزايا قد تكون متاحة لباقات محددة فقط.
• الاشتراك مرتبط بالجهاز الذي تم تفعيله عليه ما لم يتم توضيح خلاف ذلك.

3. الشهادات والتوقيع

تعتمد بعض خدمات المنصة على أنظمة توقيع وشهادات خارجية. قد تتعرض بعض الشهادات للتوقف أو الإلغاء لأسباب خارجة عن سيطرة Sky Store.

في حال حدوث توقف، يتم تطبيق سياسة التعويض الخاصة بالباقة المشترك بها المستخدم، إن كانت الباقة تتضمن تعويضاً.

4. الاستخدام المقبول

• يمنع إساءة استخدام الخدمة أو محاولة اختراقها أو التحايل على أنظمتها.
• يمنع مشاركة أكواد التفعيل أو بيانات الاشتراك بطريقة مخالفة لشروط الخدمة.
• يحق لنا إيقاف أي اشتراك يثبت استخدامه بصورة مسيئة أو غير مشروعة.

5. التحديثات والتغييرات

قد يتم تحديث التطبيقات أو إزالتها أو استبدالها، كما قد تتغير بعض الميزات نتيجة تحديثات تقنية أو تغييرات من مزودي الخدمات الخارجيين.

6. الدفع والاسترداد

جميع عمليات الشراء تخضع لسعر وخصائص الباقة المعروضة وقت الشراء. وتتم معالجة طلبات التعويض أو الاسترداد وفق شروط الباقة وسياسة Sky Store المعتمدة.

7. حدود المسؤولية

نبذل جهدنا لتقديم خدمة مستقرة ومستمرة، إلا أننا لا نضمن عدم حدوث توقفات مؤقتة بسبب تحديثات الأنظمة أو الشهادات أو خدمات الأطراف الثالثة أو أعمال الصيانة.

8. التعديلات على الشروط

يحق لـ Sky Store تحديث شروط الخدمة عند الحاجة. ويعد استمرار استخدام الخدمة بعد نشر التحديثات موافقة على النسخة المحدثة من الشروط.

9. التواصل

لأي استفسار متعلق بالاشتراك أو الخدمة، يرجى التواصل معنا عبر قنوات الدعم الرسمية الخاصة بـ Sky Store.

سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 24 سبتمبر 2026

نحن في Sky Store نحترم خصوصية مستخدمينا، ونسعى إلى جمع أقل قدر ممكن من البيانات اللازمة لتقديم الخدمة وإدارة الاشتراكات.

1. المعلومات التي قد نجمعها

• بيانات الجهاز اللازمة للتفعيل وإدارة الاشتراك.
• معرفات الأجهزة المرتبطة بالخدمة.
• معلومات الاشتراك والباقة وتاريخ التفعيل والانتهاء.
• بيانات التواصل التي يقدمها المستخدم عند الحاجة إلى الدعم.
• سجل عمليات التفعيل أو الاسترداد المرتبطة بالخدمة.

2. كيفية استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات للأغراض التالية:

• تفعيل الاشتراك وربطه بالجهاز.
• إدارة مدة الاشتراك والتعويضات.
• تقديم الدعم الفني.
• تحسين أداء الخدمة وحل المشكلات التقنية.
• منع إساءة استخدام الخدمة أو الاحتيال.

3. مشاركة البيانات

لا نقوم ببيع المعلومات الشخصية للمستخدمين. قد تتم مشاركة الحد الأدنى المطلوب من البيانات مع مزودي الخدمات التقنية الضروريين لتشغيل المنصة أو معالجة المدفوعات أو تقديم الخدمة.

4. حماية المعلومات

نتخذ إجراءات تقنية وتنظيمية معقولة لحماية المعلومات من الوصول أو الاستخدام غير المصرح به، مع العلم أنه لا توجد وسيلة إلكترونية يمكن ضمان حمايتها بنسبة 100%.

5. الاحتفاظ بالبيانات

يتم الاحتفاظ بالبيانات للمدة اللازمة لتقديم الخدمة وإدارة الاشتراك والامتثال للمتطلبات التشغيلية والقانونية ذات الصلة.

6. خدمات الأطراف الثالثة

قد تعتمد بعض وظائف Sky Store على خدمات أو أنظمة خارجية. وتخضع بيانات المستخدم عند التعامل مع تلك الخدمات لسياسات الخصوصية الخاصة بها.

7. حقوق المستخدم

يمكن للمستخدم التواصل معنا للاستفسار عن بياناته أو طلب تصحيحها أو حذف ما يمكن حذفه منها، ما لم تكن هناك حاجة تشغيلية أو قانونية للاحتفاظ بها.

8. تحديث سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث هذه السياسة عند إضافة ميزات جديدة أو تغيير طريقة تشغيل الخدمة. سيتم نشر النسخة المحدثة في هذه الصفحة.

9. التواصل

لأي استفسار متعلق بالخصوصية أو البيانات، يرجى التواصل معنا من خلال قنوات Sky Store الرسمية.

SKY STORE is an independent service. It is not affiliated with, endorsed by, or sponsored by Apple Inc. Apple, iPhone, iPad and App Store are trademarks of Apple Inc., registered in the U.S. and other countries.

App names, icons, screenshots and other artwork shown on this website belong to their respective owners. They are shown only to identify the apps and do not suggest any connection with, or endorsement by, those owners.

This website and its content are provided as is, without warranties of any kind.

We respect the rights of copyright owners. If you own a work, or are authorized to act for its owner, and you believe it is used on this website without permission, send us a takedown request.

A request needs:

• your name and contact details
• a description of the copyrighted work
• the address of each page on this website where it appears
• a statement that you believe in good faith the use is not authorized
• a statement that the information is accurate and that you are the owner or authorized to act for them, with your signature

We review every complete request. When a request is valid, we remove the content or disable access to it.

We use the information you send with a request only to review and answer it.

For anything other than copyright, please contact us instead.